Sur Salvaje

Todas las cancelaciones deben ser recibidas por escrito a Wild 'N' Happy y confirmadas por Wild 'N' Happy.

48 o más: el monto total pagado menos una tarifa administrativa de € 20.00 EUR.
28-47: 70% de la cantidad total.
14-27: 50% de la cantidad total.
Menos de 14: Sin reembolso.

A discreción de la gerencia de Wild 'N' Happy, los clientes que cancelen con 14 o más días de anticipación podrán reprogramar una actividad / tour por una tarifa de € 20.00 EUR. Sujeto a disponibilidad.

Los reembolsos se calcularán a partir del día en que se reciba la notificación de cancelación. Los reembolsos se basan en el cuadro de arriba.

Se recomienda encarecidamente a los clientes que contraten un seguro de cancelación en el momento de la reserva, que cubrirá los gastos de cancelación.

Si el cliente abandona una actividad / recorrido por cualquier motivo después de que haya comenzado, no estamos obligados a reembolsar los servicios no utilizados. No se realizará ningún reembolso si el cliente no se une a una actividad / recorrido, se une después de la fecha de salida designada o lo abandona antes de que se complete. Las tarifas de cancelación mencionadas anteriormente son adicionales a las tarifas que pueden cobrar los proveedores de alojamiento, las agencias de viajes o los honorarios de los operadores de viajes y transporte de terceros.

Podemos cancelar una actividad / tour en cualquier momento hasta 48 días antes de la salida. Podemos cancelar una actividad / recorrido en cualquier momento antes de la salida si, debido a terrorismo, desastres naturales, inestabilidad política u otros eventos externos, no es viable para nosotros operar el itinerario planificado. Si cancelamos la actividad / recorrido, el agente puede transferir montos pagados a una fecha de salida alternativa o, alternativamente, recibir un reembolso completo.

1. ¿En qué tipo de alojamiento me quedaré?

   Cuando se viaja con Wild 'N' Happy, tenemos en mente su experiencia y comodidad. Por esa razón, utilizamos un hotel de 3 a 4 estrellas o superior y alojamiento en casa de huéspedes durante nuestros recorridos. Cada ubicación es cuidadosamente seleccionada para brindarle una experiencia auténtica y memorable.

2. ¿Me puede proporcionar una lista de lugares de alojamiento en los que nos alojaremos?

   Se le proporcionará una lista completa de alojamiento en nuestro paquete Welcome to Ireland que le enviaremos por correo electrónico 4 semanas antes de su llegada a Irlanda.
   
   Si su familia requiere información de contacto, o en caso de emergencia, comuníquese directamente con el Líder de la excursión. Sus detalles de contacto también se enumerarán en el paquete Bienvenido a Irlanda.

3. ¿Cuáles son las restricciones de edad en sus tours?

   Para viajar de manera independiente, debe tener al menos 18 años de edad. Un adulto debe acompañar a todos los niños menores de 18 años. No existen límites de edad superiores en nuestros tours. Nuestras aventuras familiares están abiertas para familias con niños de entre 5 y 17 años de edad.
   
   Todos los pasajeros deben completar un cuestionario médico.

4. Tengo requisitos dietéticos especiales: ¿serán atendidos?

   Haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer todos los requisitos dietéticos. Por favor, avísenos en el momento de la reserva de cualquier requerimiento de comida o alergias y pasaremos la información a sus Tour Leaders.

5. ¿Cómo será la comida en mi recorrido?

   La comida es una de las partes más emocionantes del viaje. Puede haber algunos platos familiares pero puede encontrar nuevas e interesantes delicias culinarias que para el aventurero pueden valer la pena o el riesgo. Sin embargo, si no desea correr riesgos con su comida, nuestros itinerarios flexibles a menudo le permiten comer con el grupo o explorar por su cuenta, lo que significa que puede comer para satisfacer cualquier presupuesto o deseo.

6. ¿Puedo beber agua en Irlanda?

   En la mayoría de los casos, es posible beber el agua local en Irlanda. Sin embargo, siempre es aconsejable preguntar en el local en el que se encuentra si es posible.

7. ¿Puedo hacer algún cambio en el itinerario de mi recorrido grupal?

   Asegúrate de estar satisfecho con el itinerario de tu viaje grupal antes de reservar porque no podemos cambiarlo para viajeros individuales. Sin embargo, si usted y un grupo de amigos desean que su itinerario personalizado sea de su interés, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de adaptarle el itinerario que más le convenga.

8. ¿Puedo reservar y pagar actividades opcionales ahora o durante el viaje?

   Usted tiene la opción de reservar actividades opcionales o reservarlas al llegar a cada destino. Tomar la opción de reserva previa en la mayoría de los casos le garantizará un lugar en la actividad seleccionada. En el caso de no realizar una reserva previa, haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodarlo, pero no podemos garantizar que habrá disponibilidad.

9. ¿Qué tipo de transporte se usa en sus tours?

   La información específica del viaje en el transporte se puede encontrar en la página de resumen del viaje, sin embargo, en la mayoría de los casos usamos nuestro transporte privado en autobús / autocar.