Tour en bicicleta por la ciudad

En la sección de Documentos del Tour, puedes ver el documento sobre las políticas de cancelación.

1. ¿Necesito ser un ciclista experimentado?

   No, la mayoría de nuestros clientes saben montar y controlar una bicicleta, de forma normal. Hay algunos clientes que hace mucho tiempo que no han subido a una bicicleta y, no hay problema, siempre y cuando sepa lo que está haciendo y es lo suficientemente competente para ir la bicicleta por Barcelona

2. ¿Dónde comienzan los tours y a que hora debo llegar?

   Todas nuestros tours se reúnen en las E-bikes Rent en Carrer Cervantes 8, en el Barrio Gótico (a menos que se indique lo contrario, Mapa e instrucciones proporcionadas con su email de confirmación de reserva). Rogamos siempre llegar 10 minutos antes de que tu tour esté programado para comenzar, y darse tiempo extra si no estás seguro de la ubicación exacta.

3. ¿Dónde guardamos nuestras cosas durante la actividad?

   Rogamos traer solamente lo que quieras llevar contigo durante el tour.

4. ¿Vamos por las calles?

   Vamos por los carriles de bici tanto como es posible. Sin embargo, tenemos un trozo del tour que va por calles para poder acceder a diferentes sitios.

5. ¿Qué debo usar?

   En los meses de verano (junio – septiembre) puedes usar la vestimenta más apropiada para no pasar calor. (pantalones cortos, camiseta de manga corta, etc). En los otros meses sugerimos traer una prenda extra en el caso de que tengas frío, aconsejamos una pequeña mochila para guardar todo adentro. También recomendamos el usar un calzado correcto. En verano muchos usan Flip-flops, sandalias o chanclas, no hay problema si ya tienes experiencia en ir en bici calzado así, sino unas zapatillas serán la mejor opción.

6. ¿Qué debo traer?

   Agua para beber y posiblemente algunos tentempiés para tener energía extra, por si acaso cualquier protección solar (sombrero, gafas de sol y/o crema protección solar) cámara, Cualquier otra cosa que usarías en un día normal o una noche normal, en el caso de que quiera ir a un restaurante directamente después.

7. ¿Qué ruta haremos?

   Tu guía elegirá una ruta para tu tour basada en el grupo, las preferencias y para evitar cualquier área congestionada (festivales, tráfico, obras en las calles, etc.)

8. ¿Se va muy rápido? ¿Podré mantener el ritmo? ¿Me aburriré si vamos demasiado despacio?

   Nuestro ritmo depende del grupo, pero generalmente nos tomamos nuestro tiempo. Casi siempre tenemos mucho tiempo para llegar a donde vamos, así que no hay necesidad de ir con prisas. Mantendremos un ritmo constante, pero jamás dejaremos a nadie atrás

9. ¿Veré alguna arquitectura de Gaudí?

   Definitivamente si. Muchos de los principales sitios de este tour pasan por delante de sus obras. Recibirás una breve historia e información de cada uno de los edificios y del propio Gaudí, y si, obviamente tendrás tiempo para sacar fotos.

10. ¿Qué puedo traer en el tour?

    Recomendamos traer lo menos posible. Lo que traigas lo tendrás que llevar encima durante todo el tour. Por eso recomendamos trae mochilas pequeñas y si son con poco peso mejor.

11. ¿Quién me llevará en el tour?

    Uno de nuestros guías experimentados estará mostrándote las cosas y explicándote todo detalladamente. Todos nuestros guías han estado viviendo y guiando tours por Barcelona durante mucho tiempo

12. ¿Hay límites de peso en los asientos para niños?

    Por desgracia si. Para la bicicleta de ciudad o común, el peso máximo es 25 quilos y para la E-bike es de 20 quilos.

13. ¿Las bicicletas eléctricas (E-bikes) son diferentes de otras bicicletas de la ciudad?

    Fisicamente se ven muy parecidas. La E-bike tiene la ayuda agregada de un pequeño motor ocultado en la parte posterior del cubo de la rueda y la batería está debajo del asiento. El motor no hace todo el trabajo, tendrás que pedalear para empezar a usar el motor.

14. ¿Cuáles son las restricciones de edad?

    La edad mínima para una bicicleta de la ciudad o bicicleta común es de 7 años y para la E-bike es 12 años. No tenemos un máximo de edad, si puedes ir en bicicleta y te apetece visitar la ciudad con nosotros, no hay ningún problema, ven y únete a nosotros.

15. ¿Dónde está la oficina en Barcelona?

    Somos una empresa sin oficinas físicas, de esa manera mantenemos nuestros gastos generales bajos y podemos ofrecer nuestros servicios más económicos.

16. ¿Cuál es la política de cancelación?

    Entendemos que mientras viajas pueden cambiar o modificarse tus planes o hasta tengas que cancelar tu tour. Simplemente dinos con 48 horas de antelación y te ofreceremos un reembolso completo de cualquier tour que hayas pagado (con excepción de excursiones grupales privadas, que deben cancelarse 7 días antes para un reembolso completo). Si necesitas cancelar dentro de las 48 horas de nuestra reserva por lo general no podemos ofrecer ningún reembolso, a menos que podamos llenar espacio con otro cliente. Puede ser posible reubicar tu reserva para otro día, dependiendo de la disponibilidad que tengamos

17. ¿Cuándo se cancela un tour por mal tiempo?

    Normalmente no cancelamos los tours debido a cielos cubiertos pero si cancelamos si hay lluvia constante. La seguridad y que pueda disfrutar con tranquilidad son ante todo nuestra prioridad. Si has reservado un tour, te enviaremos un correo electrónico, si cancelamos el tour debido al mal tiempo te daremos una opción de reubicación de tu tour (dependiendo de la disponibilidad que tengamos ) o recibirás un reembolso completo. Lo haremos tan pronto como sepamos que el tour puede ser cancelado. Sin embargo esto a veces no se puede saber hasta justo antes del tour.

18. ¿Qué marca o estilo de bicicletas usan?

    City Bike 1 gear: Tiene un diseño italiano muy elegante, ligero y cómodo. Estas bicicletas de ciudad son la mejor opción para un maravilloso paseo en Barcelona.
    
    City Electric Bike ( e-bike ): Es una estrella la de los productos.Tiene un motor accionado con una batería que te hará llegar donde ninguna otra bicicleta puede, y esos sim, ahorrarás mucha energía.

19. ¿Tengo que darle un consejo a mi guía?

    No, solo si quieres y sientes que es importante. Los consejos nunca se esperan, pero siempre son bienvenidos.